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你在 6T看台 留下的信息，怎么用、存多久、怎么改
写信来问一个统计数值、订阅观察报告的新一期、从联赛导航翻进场次页，这些动作各自会产生哪些信息，我们把处理方式和保存时间一条条写在下面。看完还有疑问，直接发邮件到客服邮箱。
01谁能用上这份说明
无论你是从首页的联赛导航进来找一场比赛的阵容变动，还是在平板上分屏对照两支球队，只要你在 6T看台 浏览页面，下面写到的处理方式就适用。
同样适用的还有另外几类人：写邮件来问某个统计数值的球迷，需要我们补充素材的自媒体作者与体育社团成员，以及与我们谈内容合作的机构联系人。你们的邮件地址和信里写下的内容，都按这份说明来处理。
有一点要说清楚：从我们的页面点出去的外部链接，那边的信息处理由对方自己负责。我们的范围就到这里为止。
02哪些信息会被记录
按你做的事情分三类，每一类会留下的东西不一样。
- 浏览场次页与联赛导航
- 浏览器类型与版本、屏幕宽度、你打开过的页面路径、在页面上停留的时长、从哪个渠道进来，以及粗略到城市一级的地区与设备类型。这些都用来判断版面在哪些尺寸上读起来吃力。
- 发邮件给我们
- 你的邮箱地址、信里的署名、正文内容，以及你为了说明问题主动附上的页面链接与截图。数据类疑问往往需要这两样东西才能定位到具体场次。
- 订阅观察报告更新
- 你用来收信的邮箱地址，以及你在信里说明的关注偏好，比如跟进哪个联赛、哪一类专题系列。除此之外不需要你提供别的东西。
03记录之后用在哪里
每一类信息只用在与它对应的那一件事上，不挪作他用。
- 回复咨询与数据疑问。用你信里的页面链接和截图回到具体场次，查过之后告诉你我们看到的数值与字段含义。
- 调整栏目与段落顺序。看哪些场次页被反复打开、哪些章节常被中途退出，据此决定把近三轮阵容变动提到更靠前的位置。
- 发送观察报告更新。新一期上线时发一封邮件告知，邮件里只有当期目录与入口，不夹带其他内容。
- 对接内容合作。与数据服务商、高校体育社团、独立创作者往来时，处理邮件中的联系人信息与素材说明。
你在订阅信里提到的关注偏好，只用来决定给你发哪一期的提醒，不会用来给你贴上别的标签。
05保存多久、谁能看到
不同类别的信息保存时间不一样，下面是我们实际执行的区间。
- 访问统计的原始记录
- 90 天
- 咨询类邮件往来
- 24 个月
- 合作类邮件往来
- 合作结束后 12 个月
- 观察报告订阅邮箱
- 退订后 7 天内删除
统计原始记录过了 90 天只留下页面浏览总量，不再保留与设备相关的字段。邮件按栏目分文件夹存放，需要回看时才调出来。
在权限上，统计后台只对 6 名数据整理的同事开放，且按负责的联赛授权；邮件系统一人一账号，人员离开团队当天收回。需要导出数据做内部回看时，导出文件放在需要登录才能进入的目录里，用完即删。
06查阅、更正与删除
你想知道我们存了哪些与你有关的信息，或者发现某条信息写错了要改，按下面四步走就行。
- 发邮件到 support@six-t-tiyu.com.cn，标题写清是个人信息请求。
- 说明你要查阅、更正还是删除，并附上当时使用的邮箱地址与大致时间。
- 为确认是本人操作，我们会请你从原邮箱再发一封确认信；涉及合作往来的，请补充对接的栏目或专题名称。
- 我们在工作日 9:00-18:00 之间处理，通常 5 个工作日内回信。情况复杂需要多花几天时，会先回信告诉你进度。
更正完成后，我们会回信说明改动了哪几处。删除请求除依法需要留存的部分外，7 天内处理完毕，并回信告知结果。订阅邮件每封底部都留了退订方式，回一句“退订”也同样有效。
07改版与联系入口
中文专区每次版本更新，只要牵涉到信息的收集方式或使用目的，这一页会同步改写，页头版本号一并更新。当前版本是 V3.1。
统一入口是客服邮箱 support@six-t-tiyu.com.cn，工作日内 9:00-18:00 回复。内容的使用与转载规则写在访问说明里；合作洽谈、素材对接和数据疑问，走联系我们页列出的渠道更快一些。
看台上的每一次判断，都从看得懂的信息开始。这一页写的规则，就是让你清楚知道自己交出了什么、我们拿它做了什么。