使用与访问
客服邮箱
support@six-t-tiyu.com.cn
页面打不开、联赛导航找不到入口、平板分屏切换球队时没有反应,这类问题写这里最快。
写信时先说清设备与浏览方式,横屏、分屏还是单栏,一句就够。
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数据与内容
service@six-t-tiyu.com.cn
统计卡片上的数值与你的记录不同、某段阵容变动的表述需要调整、想做内容合作,都走这个邮箱。
附上场次编号和截图,我们省去来回确认,你也少等一轮。
口头确认
400-4033-5025
事情一句两句说不清、想先确认方向对不对,可以在工作时间内直接打过来。
涉及具体场次与字段的问题,通话后会转到邮件继续跟进,方便你留存记录。
| 你的问题 | 走哪个渠道 | 请一并附上 | 一句话提示 |
|---|---|---|---|
| 数据差异 | 业务支持邮箱 | 场次编号、页面链接、统计卡片截图 | 写清你看的是哪一项字段、看到的是多少 |
| 内容更正 | 业务支持邮箱 | 段落位置或标题原文、截图 | 说明希望改成什么说法,我们照你的表述比对 |
| 合作咨询 | 业务支持邮箱 | 合作方向、覆盖赛事、内容形式、时间安排 | 邮件标题以“合作”开头,分拣更快 |
| 使用问题 | 客服邮箱,急事可打电话 | 设备型号、浏览方式、出错截图 | 平板用户请注明横屏、分屏还是单栏 |
你用我们的场次资料做选题,我们给你稳定的编号与统计字段。长期合作的作者会拿到固定的对接人。
联赛覆盖、字段补齐、赛事回放素材,都可以谈。先对齐一件事:你补的是哪几轮、哪几项。
线下观赛、赛事解说练习、内容共写都能接。带上活动规模与时间安排,我们来判断怎么配合。
发送到 service@six-t-tiyu.com.cn,标题写“合作”开头即可。想先了解我们的团队与合作方式,可以看 关于 6T看台。
北京市朝阳区望京街10号院3号楼6层602室
用于信件与材料寄送。寄出前请先通过邮箱或电话告知单号与收件人,我们好安排签收。